Ücretsiz kargo
Ücretsiz kargo
Ücretsiz kargo

İptal ve İade Koşulları

Jingle Babe Kalite & Hijyen Güvencesi


Jingle Babe'de Her Ürün İlk Sahibi İçin Hazırlanır

Yenidoğanın tenine dokunacak bir ürünün yalnızca güzel görünmesinin yeterli olmadığına inanıyoruz. Jingle Babe yenidoğan ürünleri, paketlenmeden önce dört ayrı kontrol noktasından geçirilir ve ilk kez açılmak üzere özenle hazırlanır.


Dört Aşamalı Kalite Kontrolümüz

1. Materyal ve örgü kontrolü: Kumaş/örgü yüzeyi, doku bütünlüğü ve görünür kusurlar incelenir.

2. Ölçü ve işçilik kontrolü: Beden, form, dikiş/örgü yapısı ve işçilik detayları kontrol edilir.

3. Final ürün kontrolü: Ürünün görsel bütünlüğü, aksesuarları ve koleksiyon standardına uygunluğu son kez değerlendirilir.

4. Hijyen ve paketleme kontrolü: Onaylanan ürün, temiz paketleme koşullarında hazırlanır; koruyucu ambalajı tamamlanarak gönderime alınır.


Neden Yenidoğan Ürünlerinde İade Konusunda Hassasız?

Jingle Babe için premium hizmet, yalnızca ürünün tasarımında değil, bebeğe ulaşana kadar korunan ürün bütünlüğünde de başlar. Bebeğin teniyle doğrudan temas eden yenidoğan ürünlerinin başka bir müşteri tarafından açılmış, denenmiş, kullanılmış veya hijyen bütünlüğü bozulmuş şekilde yeniden satışa sunulmasını doğru bulmuyoruz. Her ailenin Jingle Babe ürününü kendisi için hazırlanmış, dört aşamalı kontrolden geçmiş ve ilk kez açılan haliyle teslim almasını amaçlıyoruz.

Bu nedenle teslimden sonra ambalaj, bant, mühür, paket veya benzeri koruyucu unsurları açılmış ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ndeki cayma hakkı istisnasının koşulları oluştuğunda cayma hakkı kullanılamaz. Bu kapsamdaki açılmış, denenmiş, kullanılmış veya hijyen bütünlüğü bozulmuş yenidoğan ürünlerinin iadesi kabul edilmez.

Koruyucu unsurları açılmamış ve hijyen bütünlüğü korunmuş ürünlerde, başka bir yasal istisna bulunmadığı sürece tüketicinin kanuni cayma hakkı geçerlidir. Yanlış, ayıplı veya hasarlı ürünlere ilişkin tüketicinin kanuni seçimlik hakları her durumda saklıdır.


İptal

Sipariş henüz kargoya teslim edilmemişse iptal talebinizi mümkün olan en kısa sürede bize iletebilirsiniz. Siparişin sevkiyat sürecine girmiş olması halinde işlem, teslimat ve cayma/iade hükümleri çerçevesinde değerlendirilir.


Ayıplı, Yanlış veya Hasarlı Ürünler

Dört aşamalı kontrolümüze rağmen size yanlış, hasarlı veya ayıplı bir ürün ulaşması halinde lütfen sipariş bilgileriniz ve mümkünse ürünü gösteren fotoğraflarla bizimle iletişime geçin. Tüketicinin ayıplı mala ilişkin kanuni seçimlik hakları saklıdır.


İletişim

[email protected] • 0212 830 70 85


Ürün Kimliği ve Orijinallik Kontrolü

Jingle Babe ürünleri, GS1 sistemi üzerinden tanımlanan GTIN (Global Ticari Ürün Numarası) ile kayıt altına alınır ve ürün barkodları bu küresel ürün kimliğiyle ilişkilendirilir.

Jingle Babe dışındaki satış kanallarından ürün satın alırken ürün üzerindeki barkod/GTIN bilgisini kontrol etmenizi öneririz. GTIN kontrolü, ürünün tanımlayıcı bilgilerinin doğrulanmasına yardımcı olur; ancak tek başına ürünün orijinalliğine ilişkin kesin garanti niteliğinde değildir.

Jingle Babe ürünü olduğunu düşündüğünüz bir ürünün orijinalliği konusunda tereddüt yaşamanız halinde, ürün üzerindeki GTIN/barkod numarasını ve ürün görsellerini [email protected] adresine ileterek Jingle Babe ile doğrulama talebinde bulunabilirsiniz.

Not: GTİP, ürünlerin gümrük ve tarife sınıflandırmasında kullanılan bir koddur; tüketiciye yönelik ürün barkodu veya orijinallik doğrulama numarası değildir.


Jingle Babe — En Değerli Başlangıçlara, Doğanın En Saf Dokunuşu.